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客户满意度调查问卷反馈 |
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¤ 贵公司是由何种渠道知道泽恩公司的？ |
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(1) 门户网站
(2) 朋友 / 同事推荐
(3) 媒体报道
(4) 其它渠道（请注明） |
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选(2)的有 12 个，选(1)的有 3 个，其它有 4 个，说明我们公司的新客户很多是由老客户或合作伙伴介绍的 |
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¤ 请按业务流程的不同阶段评价泽恩猎头顾问的服务状况： |
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A. 在研究阶段，请您对泽恩顾问对猎取方向/行业分析的把握上做出评价？
差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：4．05 |
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B. 请您对泽恩猎头顾问猎取人才的速度做出评价？
差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：3．89 |
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C. 请您对泽恩猎头顾问猎取人才的质量做出评价？
差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：3．78 |
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D. 请您对泽恩猎头资料规范化程度评价？
差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：3．63 |
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E. 在面试组织及协调阶段，请您对泽恩猎头顾问与客户及候选人沟通协调能力做出评价？
差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：3．68 |
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F. 在录用阶段，请您对泽恩猎头顾问对薪资谈判和其他问题解决能力做出评价？
差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：3．42 |
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G. 在背景调查阶段，泽恩顾问对候选人背景调查是否准确及时？
差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：3．76 |
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H. 泽恩猎头顾问提供附加服务（如行业信息，候选人丰富与紧缺程度等）的能力？
差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：3．52 |
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I. 在面试组织及协调阶段，请您对泽恩猎头顾问与客户及候选人沟通协调能力做出评价？
差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：3．68 |
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¤ 您认为泽恩猎头公司的性价比如何? |
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差，1，2，3，4，5，非常好 -------------平均分：3．68 |
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¤ 如果再需要招聘服务，您会选择什么类型公司？(可多选) |
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(1) 泽恩猎头公司
(2) 欧美猎头公司
(3) 香港猎头公司
(4) 其它外资猎头公司
(5) 国内其它民营猎头公司
(6) 中介公司
(7) 短期不选猎头公司，倾向其它招聘方式（请注明）
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大部分为多选， 大部分认为会继续与GEN合作(有一份表示近期不与猎头合作，只选了7) |
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¤ 如果有机会您会向其它公司推荐泽恩猎头吗 |
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(1) 是 (2) 否 |
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全部选是 |
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-------------------------------------------------------------------2005年8月 |
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