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le feedback de l'enquête sur la satisfaction des clients
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¤ Par quel moyen votre entreprise connaît-elle la GEN ? |
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(1) le site-clé sur l'internet
(2) la recommadation des amis/des collègues
(3) le reportage de la presse
(4) les autres moyens(remarquez, S.V.P.) |
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IL y a 12 personnes qui choisissent la réponse 2, 3 personnes qui choissent la réponse 1, 4 personnes choisissent les autres deux réponses. C'est-à-dire, les nouveaux clients de notre entreprise sont introduits pour la plupart par les anciens clients et par nos coopérateurs. |
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¤ Evaluez le service des conseillers de la GEN selon les différentes périodes
pendant le processus d'activité, s'il vous plaît. |
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A. pendant la période de préparation, évaluez le contrôle de la direction de
recherche/l'analyse de métier par les conseillers de la GEN, s'il vous plaît.
mauvais, 1, 2, 3, 4, 5, très bien -------------4.05 |
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B. Evaluez la vitesse de la recherche des talents par les conseillers de la GEN, s'il vous plaît.
mauvais, 1, 2, 3, 4, 5, très bien -------------3.89 |
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C. Evaluez la qualité de la recherche des talents par les conseillers de la GEN, s'il vous plaît.
mauvais, 1, 2, 3, 4, 5, très bien -------------3.78 |
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D. Evaluez le niveau de standardisation des informations de la recherche de la GEN, s'il vous
plaît.
mauvais, 1, 2, 3, 4, 5, très bien -------------3.63 |
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E.
Pendant la période d'organisation et de coordination de l'entrevue, évaluez la capacité de
communication et de coordination entre les conseillers de la GEN , les clients et les
candidats, s'il vous plaît.
mauvais, 1, 2, 3, 4, 5, très bien -------------3.68 |
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F. Pendant la période de recrutement, évaluez la capacité sur les négociations de
rémunération et sur les autres domaines, s'il vous plaît.
mauvais, 1, 2, 3, 4, 5, très bien -------------3.42 |
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G.
Pendant la période d'enquête, l'enquête sur les candidats par les conseillers de la GEN
est-elle correcte et immédiate ?
mauvais, 1, 2, 3, 4, 5, très bien -------------3.76 |
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H.
Evaluez la capacité du service joint fourni par les conseillers de la GEN(par exemple, les
informations du métier, la richesse et le manque des candidats, etc.), s'il vous plaît.
mauvais, 1, 2, 3, 4, 5, très bien -------------3．52 |
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I.
Selon votre éxpérience actuelle et votre propre impression, donnez une note au niveau
professionnel et spécialisé des conseillers dela GEN, s'il vous plaît.
mauvais, 1, 2, 3, 4, 5, très bien -------------3.88 |
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¤ Comment trouvez-vous le rapport entre le prix et la qualité de la GEN? |
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mauvais,1,2,3,4,5,très bien -------------4 |
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¤ Si vous avez besoin du service de recrutement, quel genre de'entreprise
choisissez-vous ?(Vous pouvez choisir plusieures réponses ) |
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(1) la GEN
(2) l'entreprise de chasse aux Etats-Unis ou en Europe
(3) l'entreprise de chasse de Hong Kong
(4) les autres entreprises de chasse étrangères
(5) les autres entreprises de chasse privées en Chine
(6) les entreprises intermédiaires
(7) On ne choisit pas l'entreprise de chasse rérécemment, on penche pour les autres
moyens de recrutement.(Remarquez, S.V.P.)
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La plupart choisit plusieures réponses et pense que leur coopération avec la GEN va continuer.(Il y a une personne qui choisit seulement la réponse 7 , en exprimant qu'elle ne veut pas coopérer avec l'entreprise de chasse.) |
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¤ S'il y a de la chance, recommentez-vous la GEN aux autres entreprises ? |
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(1) oui (2) non |
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Tous choisissent la réponse oui. |
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---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2005/8 |
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