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カスタマーへ満足度調査アンケートのフィード・バック |
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¤ 御社はどんなルートで澤恩を御存知でしょうか。 |
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(1) ホームぺージ
(2) 友達/同僚の推薦
(3) メディアの報道
(4) その他（説明するように） |
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以上四つの中に二つを選択したのは12個があります、一つを選択したのは三つがあります、その他は四つがあります。要するとわが社の新規カスタマーは従来のカスタマー或いはパートナーに紹介されたということでした。 |
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¤ 業務プロセスの各段階によって澤恩人材会社のサービスの状況を評価して頂く： |
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A. 研究段階で、沢恩の顧問に対して獲った方向/業界分析の把握することについて
評価して
下さい。
悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------4．05 |
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B. 沢恩の顧問に対して人材を獲ったスピードを評価して下さい。
悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------3．89 |
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C. 沢恩の顧問に対して人材を獲った品質を評価して下さい。
悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------3．78 |
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D. 沢恩の資料の規範化程度を評価して下さい。
悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------3．63 |
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E. 面接をあん排および調和の段階、沢恩顧問とカスタマー及び立候補の間での交流、調和
能力について評価をして下さい。
悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------3．68 |
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F. 採用段階、沢恩顧問に対して給料交渉及び問題解決の能力について評価して下さい。
悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------3．42 |
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G. 背景の調査段階で、沢恩顧問は立候補者の背景に対して調査は正確及びタイムリーかど
うか？
悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------3．76 |
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H. 沢恩顧問が提供した付加サービスの能力（例えば：業界情報、立候補の人数程度等）
悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------3．52 |
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I. あなたの実際経験と感想によって、沢恩顧問に対して総合業務のレベルと専門性を採点し
て下さい。
悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------3．68 |
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¤ 沢恩人材会社のサービス品質と値段の比率は如何ですか？ |
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悪い，1，2，3，4，5，とても良い -------------3．68 |
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¤ もしを今度応募しなければ、あなたはどんなタイプの会社を選択するでしょうか。（いく
つの答えを選べる） |
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(1) 沢恩人材会社
(2) 欧米人材会社
(3) 香港人材会社
(4) その他外資人材会社
(5) 国内私営人材会社
(6) 紹介会社
(7) 短期で人材会社を利用しないで他の応募方法を利用する。（説明してください）
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多数はいくつを選択した、それに引き続きGENと合作すると思っています。（一つアンケートだけは近いうちに人材会社を利用しないと答えました。7）を選択しました。） |
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¤ チャンスがあれば、他の会社に沢恩人材会社を推薦しますか？ |
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(1) はい (2) いええ |
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すべて はい を選択しました。 |
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-------------------------------------------------------------------2005年8月 |
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